La Centrale Operativa dell’Emergenza Sanitaria 118 di Alessandria ha ottenuto il livello Diamond degli EMS Angels Awards, il più alto riconoscimento internazionale previsto dal programma, per i risultati raggiunti nel secondo trimestre del 2026 nella gestione pre-ospedaliera dei pazienti con sospetto ictus.
Il lavoro della Centrale 118 di Alessandria
Gli EMS Angels Awards, nell’ambito dell’Angels Initiative, riconoscono la qualità dell’assistenza pre-ospedaliera al paziente con ictus attraverso il monitoraggio di specifici indicatori relativi al riconoscimento precoce, alla gestione e alla corretta centralizzazione del paziente.
L’ictus è una patologia tempo-dipendente nella quale riconoscere rapidamente i sintomi e attivare il percorso assistenziale corretto può essere determinante per la prognosi del paziente. Il percorso di cura inizia già durante la chiamata di emergenza e prosegue con la valutazione sul territorio, la scelta dell’ospedale più adeguato e la prenotifica.
Attraverso procedure e strumenti standardizzati, il personale del 118 contribuisce ad anticipare l’attivazione del percorso stroke, riducendo i tempi di accesso alle terapie specifiche e aumentando le possibilità di sopravvivenza e di riduzione di disabilità permanente.
La Centrale di Alessandria partecipa da circa due anni al programma di monitoraggio della fase pre-ospedaliera del percorso ictus e aveva già raggiunto risultati elevati nelle precedenti rilevazioni. Il riconoscimento Diamond rappresenta quindi il risultato di un percorso di miglioramento continuo, basato sull’aggiornamento delle procedure, sulla formazione degli operatori e sul monitoraggio delle performance.
Il progetto rientra nelle attività della S.C. Emergenza Sanitaria Territoriale 118 di Alessandria di Azienda Sanitaria Zero, diretta da Andrea Mina, con i coordinatori infermieristici Simona Bazzano e Alberto Bronda.